24-Stunden-Betreuung durch polnische Pflegekräfte: Vorteile, Vermittlung, Kosten

Wer im Alter im eigenen Zuhause bleiben möchte, ist mit zunehmender Pflegebedürftigkeit auf Unterstützung angewiesen. Immer beliebter ist dabei die sogenannte 24-Stunden-Betreuung. Polnische Pflegekräfte stellen dabei eine gleichwertige, günstige und vor allem flexibel verfügbare Alternative zu deutschen Betreuungskräften dar. So kommt aufgrund des anhaltenden Fachkräftemangels in Deutschland inzwischen fast jede siebte Pflegekraft aus dem Ausland. Viele Betreuungskräfte stammen aus Osteuropa ‒ vorrangig aus Polen, Kroatien, Rumänien, Tschechien, der Slowakei oder der Ukraine.

Wir erklären Ihnen in diesem Artikel, welche Vorteile und Herausforderungen die Arbeit mit polnischen Pflegekräften mit sich bringt und worauf Sie achten sollten, wenn Sie ausländische Betreuungspersonen für die 24-Stunden-Pflege suchen und legal beauftragen möchten.

Polnische Pflegekräfte und ihre Aufgaben

Was versteht man eigentlich unter „polnischen Pflegekräften“? Auch wenn es naheliegt, sind damit nicht immer nur Pflege- und Betreuungskräfte aus Polen gemeint. Oft fungiert der Ausdruck als Sammelbegriff für Pflegepersonal aus Osteuropa, das bei uns in Deutschland arbeitet. Etabliert hat er sich, weil mit der Arbeitnehmerfreizügigkeit für die osteuropäischen EU-Beitrittsländer im Jahr 2011 zunächst vorwiegend polnische Betreuungskräfte hierzulande Aufgaben in der Pflege übernommen haben.

Aufgaben und Leistungen von polnischen Pflegekräften

Neben der Grundpflege übernehmen Betreuungspersonen aus Polen in der Regel Aufgaben im Haushalt sowie in der Alltags- und Freizeitgestaltung. Hier ein Überblick über typische Leistungen:

• Hilfe bei der Körperpflege, beim Ankleiden und bei der Nahrungsaufnahme
• Unterstützung beim Aufstehen, Setzen und Umlegen
• Tätigkeiten im Haushalt wie Kochen, Putzen, Waschen und Einkaufen
• Begleitung bei Arztterminen, Behörden- oder Kirchgängen (evtl. auch Transportfahrten)
• Organisation und Begleitung von Freizeitaktivitäten wie Spaziergänge, Spiele oder Veranstaltungsbesuche

Wichtig zu wissen: Auch wenn meist von polnischen „Pflegekräften“ die Rede ist, sind nicht alle dazu qualifiziert, medizinische Behandlungspflege zu leisten. Auch schwere körperliche Aufgaben wie Garten- oder Schneeräumarbeiten gehören nicht zum Leistungsspektrum. Überdies bedeutet das Angebot der 24-Stunden-Betreuung nicht, dass die Pflegekräfte rund um die Uhr arbeiten. Auch sie haben einen rechtlichen Anspruch auf Pausen, Ruhezeiten und Freizeit.

Vermittlung polnischer Pflegekräfte: Vorteile und Herausforderungen

Gerade in der 24-Stunden-Pflege hat sich die Beschäftigung polnischer oder anderer osteuropäischer Pflegekräfte bewährt. Die geringeren Kosten sind dabei ein wesentlicher Vorteil, aber nicht das einzige Argument, das für eine Betreuung durch eine Pflegekraft aus Polen spricht. Bevor Sie mehr über die speziellen Vorzüge von polnischen Pflegekräften erfahren, möchten wir zunächst kurz auf die allgemeinen Vorteile einer 24-Stunden-Betreuung eingehen:

• individuelle Rund-um-die-Uhr-Betreuung im eigenen Zuhause
• schnelle Hilfe bei Notfällen
• Förderung und Erhaltung der Selbstständigkeit der Pflegebedürftigen
• körperliche und psychische Entlastung von pflegenden Angehörigen
• Unterstützung im Haushalt, bei der Mobilität oder der Versorgung von Haustieren
• Unterhaltung im Alltag durch gemeinsame Aktivitäten
• häufige Kostenersparnis gegenüber stationärer Pflege

Vorteile von polnischen Pflegekräften in der 24-Stunden-Betreuung

Wie Sie schon erfahren haben, herrscht in Deutschland ein Mangel an Pflegekräften. Das gilt insbesondere für die 24-Stunden-Pflege. Deswegen kommen dafür Betreuungspersonen aus osteuropäischen Ländern mit ähnlichen Standards infrage. Was spricht besonders für polnische Pflegekräfte?

• Mentalität: Für viele Menschen in Polen steht die Familie an erster Stelle und Mehrgenerationenhaushalte sind keine Seltenheit. Dadurch sind die häusliche Betreuung und Pflege von älteren Menschen für viele etwas Alltägliches, das selbstverständlich zum Leben dazugehört. So kommt es, dass dort vergleichsweise wenige Menschen im Alters- oder Pflegeheim leben. Ebenso großgeschrieben wird in Polen die Gastfreundschaft. Beide Aspekte schlagen sich positiv in der Pflege nieder: Polnische Pflegekräfte sind oft besonders herzlich und motiviert.
• Kulturelle Nähe: Durch die geografische Nähe sind viele Menschen in Polen mit den kulturellen Gepflogenheiten und Bräuchen in Deutschland vertraut. Häufig kennen Sie Land und Leute schon durch Besuche, etwa bei deutschen Freunden oder Verwandten.
• Sprachkompetenz: Viele polnische Pflegekräfte, die von Agenturen vermittelt werden, haben bereits Deutschkenntnisse. Das liegt unter anderem daran, dass viele in der Schule Deutsch als Fremdsprache erlernt haben.
• Fachliche Qualifikation: Auch wenn die meisten Betreuungspersonen aus Polen hierzulande keine medizinische Behandlungspflege leisten dürften, so haben sie in der Regel mindestens einen qualifizierenden Pflegekurs absolviert, der sie auf ihre Aufgaben vorbereitet.
• Erfahrung: Nehmen Sie bei der Vermittlung der Pflegekräfte eine Agentur in Anspruch, erfahren Sie unter anderem auch, wie lange die jeweilige Betreuungskraft ihre Tätigkeit schon ausübt. Viele polnische Pflegekräfte verfügen über jahrelange Erfahrung und sind daher mit der Arbeit bestens vertraut.
• Verfügbarkeit: Viele polnische Pflegekräfte sind dazu bereit, ihr Land für einen gewissen Zeitraum zu verlassen. Sie leben dann in häuslicher Gemeinschaft mit den Pflegebedürftigen und sind so in der Lage, eine umfassende Betreuung zu gewährleisten.
• Kosten: Weil das Lohnniveau im Nachbarland niedriger ist als hierzulande, haben Angehörige unter anderem die Möglichkeit, mithilfe von Agenturen polnische Pflegekräfte zu niedrigeren Kosten zu beschäftigen. So ist eine 24-Stunden-Betreuung einfacher finanzierbar. Diese ist darüber hinaus oft günstiger als ein Platz in einer stationären Pflegeeinrichtung.

Herausforderungen, die mit polnischen Pflegekräften verbunden sein können

Auch wenn die Betreuung durch polnische Pflegekräfte viele Vorteile hat, möchten wir Ihnen nicht die Herausforderungen verschweigen, die auftreten können.

• Eingeschränkte Privatsphäre: In der 24-Stunden-Pflege leben die Betreuungspersonen mit den Pflegebedürftigen in häuslicher Gemeinschaft. Als Angehörige sollten Sie vorab klären, ob sich die pflegebedürftige Person mit diesem Gedanken wohlfühlt.
• Sprachbarrieren: Auch wenn viele polnische Pflegekräfte zumindest über Grundkenntnisse der deutschen Sprache verfügen, kann es gerade zu Beginn Schwierigkeiten mit der Verständigung geben. Oft spielt sich die zwischenmenschliche Kommunikation mit der Zeit ein. Dolmetscher-Apps auf dem Smartphone können zusätzlich helfen, Sprachbarrieren zu überwinden.
• Keine medizinische Behandlungspflege: Verfügt die jeweilige Pflegekraft aus Polen nicht über eine hier anerkannte Fachausbildung, darf sie keine medizinische Behandlungspflege leisten. Diese Aufgaben können jedoch von einem ambulanten Pflegedienst übernommen werden, der sich mit dem Pflegegeld bzw. Unterstützungsleistungen aus der Pflegekasse finanzieren lässt. So entstehen keine oder nur geringe Zusatzkosten.
• Überprüfung der Qualifikation: Wenn Sie eine ausländische Betreuungskraft selbst beschäftigen möchten, ist es oft schwierig, sich ein genaues Bild von deren Qualifikation zu machen. Übernimmt eine Agentur wie Linara die Vermittlung von polnischen Pflegekräften, sind deren Erfahrungen und Ausbildungen bekannt. So lässt sich unkompliziert eine passende Betreuungsperson finden.
• Rechtliche und administrative Hürden: Nehmen Sie die Leistungen einer Pflegekraft aus dem Ausland in Anspruch, gibt es einiges zu regeln. Wenn Sie die Betreuungsperson etwa im sogenannten Arbeitgebermodell privat beschäftigen möchten, kommen bestimmte Arbeitgeberpflichten auf Sie zu. Einfacher ist es, wenn Sie mit deutschen oder auch polnischen Agenturen für Pflegekräfte Hier können Sie nachlesen, woran Sie einen seriösen Anbieter erkennen.

24-Stunden-Betreuung: Suche nach geeigneten polnischen Pflegekräften

Möchten Sie polnische Pflegekräfte für pflegebedürftige Angehörige engagieren, geht es zunächst darum, die passenden Betreuungspersonen zu finden. Je nach Beschäftigungsmodell gestaltet sich die Suche unterschiedlich: Möchten Sie die Pflegekräfte in Eigenregie privat anstellen, müssen Sie selbst recherchieren und eine Auswahl treffen. Dazu können Sie private Netzwerke, soziale Medien, Anzeigen, Online-Stellenbörsen oder Verbindungen zu polnischen Vereinen nutzen. Im Kontakt mit den potenziellen Betreuungspersonen sollten Sie neben den fachlichen Qualifikationen auch die Sprachkenntnisse überprüfen. Vereinbaren Sie, wenn möglich, einen Probearbeitstag, um sich – auch hinsichtlich der Chemie zwischen Betreuungskraft und der pflegebedürftigen Person ‒ einen persönlichen Eindruck zu verschaffen, bevor Sie sich endgültig entscheiden.

Beim Arbeitgebermodell kommen dann zahlreiche Formalitäten auf Sie zu, da Sie die volle Verantwortung eines Arbeitgebers tragen. Weniger aufwendig ist die Suche mithilfe von deutschen oder polnischen Agenturen, welche die Vermittlung von Pflegekräften übernehmen. Anbieter wie Linara arbeiten mit verschiedenen Entsendeunternehmen in Osteuropa zusammen. Gemeinsam mit Ihnen ermitteln sie den genauen Pflegebedarf und schlagen Ihnen dann geeignete Betreuungspersonen vor. Aus Polen nach Deutschland entsendete Pflegekräfte entrichten Steuern und Sozialversicherungsbeiträge in ihrem Heimatland. Der organisatorische Aufwand beim sogenannten Entsendemodell ist demnach für beauftragende Familien geringer als beim Arbeitgebermodell. Möchten Sie polnische Pflegekräfte über eine Agentur suchen, gibt es unter anderem einen Test der Stiftung Warentest, der Anbieter miteinander vergleicht. Linara gehört dabei zu den besten Vermittlungen für ausländische Betreuungskräfte.

Voraussetzungen und Rahmenbedingungen für ausländische Betreuungskräfte

Welche administrativen und rechtlichen Vorgänge mit der Entscheidung für polnische Pflegekräfte in der 24-Stunden-Betreuung einhergehen, ist abhängig vom jeweiligen Beschäftigungsmodell (mehr dazu weiter unten). Grundvoraussetzung für die legale Beschäftigung ist ein gültiger Arbeitsvertrag.

Entsenden polnische Agenturen die Pflegekräfte oder nehmen Sie bei der Vermittlung eine hiesige Agentur in Anspruch, sollten die Betreuungspersonen zum Beispiel über die „Blaue Versicherungskarte“ (EKVK) und das sogenannte

Da polnische Pflegekräfte in der 24-Stunden-Betreuung mit den Pflegebedürftigen in häuslicher Gemeinschaft leben, steht ihnen eine angemessene Verpflegung und Unterbringung zu. Dazu gehören unter anderem ein eigenes Zimmer mit Bett, Schrank, Schreibtisch und Sitzgelegenheit sowie Telefon- und Internetzugang.

Außerdem sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass ausländische Pflegekräfte in der Regel maximal zwölf Monate in Deutschland arbeiten dürfen. Die meisten Betreuungspersonen bleiben etwa sechs bis acht Wochen, weil sie im Heimatland Familie haben. Bei der Vermittlung über eine Agentur organisiert diese die entsprechenden Wechsel und gewährleistet so einen nahtlosen Übergang. Sind Sie Arbeitgeber, müssen Sie sich selbst darum kümmern. Das gilt übrigens auch bei Ausfällen.

Polnische Pflegekräfte: Wie hoch sind die Kosten?

Generell lässt sich aufgrund des niedrigeren Lohnniveaus im Nachbarland festhalten, dass polnische Pflegekräfte weniger kosten als deutsche. Mit welchem finanziellen Aufwand Sie bei einer 24-Stunden-Betreuung konkret rechnen müssen, hängt nicht nur vom gewählten Beschäftigungsmodell ab, sondern auch von Faktoren wie der Qualifikation und den Deutschkenntnissen der jeweiligen Pflegekraft sowie dem individuellen Pflege- und Betreuungsaufwand. Insbesondere beim Arbeitgebermodell sollten Sie beachten, dass der gesetzliche deutsche Mindestlohn auch für Pflegekräfte aus Polen gilt. Dafür lässt sich die Lohnsteuer unter bestimmten Umständen als haushaltsnahe Dienstleistung von der Steuer absetzen.

Zu den direkten Pflegekosten kommen je nach Vertragsgestaltung auch noch der finanzielle Aufwand für Unterbringung und Verpflegung sowie eventuell An- und Abreisekosten hinzu. Entscheiden Sie sich für die Vermittlung polnischer Pflegekräfte durch eine Agentur, können Sie hier die Kosten für eine durch Linara abgewickelte 24-Stunden-Betreuung einsehen.

Die Kosten für ausländische Pflegekräfte lassen sich in der Regel ab Pflegegrad 2 auch mithilfe des Pflegegeldes finanzieren. Auch der Entlastungsbetrag bei Pflegegrad 1 oder das Verhinderungspflegegeld lassen sich zur Teilfinanzierung nutzen.

Polnische Pflegekräfte legal beschäftigen: Vertragsgestaltung und Integration

Nach Wahl Ihrer gewünschten Pflegekraft steht die Vertragsgestaltung an. Findet die Vermittlung über eine Agentur statt, stehen Ihnen diese dabei beratend zur Seite. Hier können Sie etwa arbeitsrechtliche Fragen wie „Wie viel Freizeit sollte für polnische Pflegekräfte vorgesehen sein?“ oder „Wie viele Stunden am Tag darf eine Betreuungskraft arbeiten?“ klären. Beim Arbeitgebermodell müssen Sie den Arbeitsvertrag selbst aufsetzen und weitere administrative Schritte unternehmen. Dabei müssen Sie unter anderem folgende Punkte beachten:

[Kundeninput „Rechtliche und administrative Aspekte“]

Einarbeitung und Integration im Zuhause der Pflegebedürftigen

Nach der Anreise polnischer Pflegekräfte geht es darum, diese mit ihrem neuen Arbeitsumfeld vertraut zu machen. Erklären Sie grundlegende Abläufe im Haushalt, stellen Sie die pflegebedürftige Person vor und gehen Sie auf deren Gewohnheiten und Bedürfnisse ein. Besprechen Sie die zu erledigenden Aufgaben und stellen Sie sicher, dass die jeweilige Pflegekraft weiß, wo sich benötigte Gegenstände befinden. Haben Sie zusätzlich einen ambulanten Pflegedienst beauftragt, helfen Sie bei der Integration in den bestehenden Pflegeprozess. Dabei ist eine klare Aufgabenaufteilung wichtig. Sie können die ausländische Betreuungsperson zudem zu Freizeitaktivitäten wie einem Ausflug in die Umgebung einladen. So fördern Sie das zwischenmenschliche Miteinander und sorgen dafür, dass sich die Pflegekraft wohlfühlt und ihre Arbeit mit Freude erledigt.

24-Stunden-Betreuung durch polnische Pflegekräfte: Erfahrungen und Praxisbeispiele

[Kundeninput „Erfahrungsberichte und Praxisbeispiele“]

Pflegeberatung: Hier erhalten Sie Unterstützung

Auch wenn die 24-Stunden-Betreuung durch polnische Pflegekräfte mit vielen Vorteilen verbunden ist, gibt es dennoch einige Dinge zu beachten. Sind Sie unsicher, ob die Betreuung durch eine ausländische Pflegekraft infrage kommt oder ob Sie eine polnische oder deutsche Agentur mit der Vermittlung der Pflegekräfte beauftragen möchten? Dann lassen Sie sich unverbindlich beraten. Das erfahrene Pflegeberatungsteam von Linara beantwortet gerne Ihre Fragen und steht Ihnen bei der Entscheidungsfindung zur Seite. Vereinbaren Sie dazu einfach einen